1. Prenotazioni e Pagamento
Modalità di prenotazione:
La prenotazione è da considerarsi confermata solo al ricevimento di una caparra confirmatoria di 15€ a persona per gruppi superiori a 5 persone, oppure tramite conferma scritta via email o portale di prenotazione.
Saldo:
Il saldo del soggiorno dovrà essere effettuato presso la struttura prima della partenza. Accettiamo pagamenti in contanti e con carta; si segnala tuttavia che il segnale POS potrebbe essere instabile. La caparra verrà scalata dal conto a fine soggiorno.
2. Politica di Cancellazione e No-Show
Politica di cancellazione e penali:
Data la stagionalità e la capacità limitata della struttura, applichiamo le seguenti condizioni:
Fino a 30 giorni prima: rimborso totale della caparra (al netto di eventuali spese bancarie).
Da 30 a 7 giorni prima: la caparra viene trattenuta, ma può essere riutilizzata per un altro soggiorno entro la stessa stagione estiva.
Meno di 7 giorni prima o in caso di no-show: la caparra viene interamente trattenuta.
Il rimborso verrà effettuato con la stessa modalità utilizzata per il pagamento iniziale, ovvero sarà accreditato sulla carta con cui è stato effettuato il pagamento.
Meteo:
Le prenotazioni restano valide anche in caso di maltempo, salvo diversa comunicazione da parte delle autorità competenti che dichiarino l’inagibilità dei sentieri di accesso.
3. Regole del Rifugio (Vivere in Quota)
Check-in:
Il check-in è disponibile dalle 14:00 alle 19:00. Si prega di avvisare in caso di arrivo previsto dopo le 19:00.
Pasti e check-out camere:
La cena viene servita alle ore 19:00, mentre la colazione è disponibile dalle 6:30 alle 8:30. In caso si desideri anticipare l’orario della colazione, rivolgersi al personale.
Le camere devono essere liberate entro le ore 8:45.
I picnic devono essere prenotati al momento della prenotazione oppure entro la sera precedente il soggiorno. La disponibilità all’ultimo momento non è garantita e dipende dall’organizzazione della struttura.
Eventuali esigenze alimentari devono essere comunicate al momento della prenotazione e confermate al check-in. Non è possibile garantire modifiche al menù per richieste effettuate direttamente al momento della cena.
Sacco lenzuolo:
Per motivi igienici, nelle camerate è obbligatorio l’uso del sacco lenzuolo. In caso di necessità, è possibile acquistarlo in loco al costo di 4€.
Rispetto del silenzio:
Dopo le ore 22:00 è richiesto il silenzio, al fine di garantire il riposo di tutti gli escursionisti.
Acqua ed energia:
Acqua ed energia elettrica sono risorse limitate in quota. Invitiamo pertanto a un utilizzo responsabile, ad esempio limitando la durata delle docce e ricaricando i dispositivi solo quando necessario.
4. Animali Domestici
Gli animali non sono ammessi all’interno della struttura.
È disponibile il locale invernale dove, in casi particolari, è possibile accogliere un cane. Per verificare la disponibilità e ricevere ulteriori informazioni, si prega di contattarci telefonicamente o via email prima della prenotazione.
5. Responsabilità e Sicurezza
Oggetti personali:
Il rifugio non è responsabile per oggetti smarriti, dimenticati o incustoditi nelle aree comuni.
Accesso:
L’escursionista è responsabile della valutazione delle proprie capacità fisiche e dell’equipaggiamento necessario per raggiungere la struttura. La direzione declina ogni responsabilità per eventuali incidenti o infortuni lungo i sentieri di accesso.
6. Trattamento Dati (Privacy)
I dati forniti in fase di prenotazione saranno trattati esclusivamente per la gestione del soggiorno e per gli obblighi di legge (comunicazione questura), in conformità al GDPR (Reg. UE 2016/679).